Câu hỏi thường gặp

In Situ 360 là nền tảng kết nối nghề nghiệp dành cho cá nhân và công ty trong lĩnh vực nghe nhìn, sáng tạo, sự kiện, truyền thông, sản xuất và các hoạt động liên quan. Thành viên có thể giới thiệu thông tin nghề nghiệp, đăng và quảng bá quảng cáo chuyên môn, khám phá hồ sơ và giao tiếp. In Situ 360 có thể xác minh người dùng đã đăng ký và xem xét quảng cáo, bao gồm phạm vi pháp lý, bảo đảm chất lượng và, khi phù hợp, bảo hiểm gắn với dịch vụ được cung cấp. Nền tảng không bảo đảm việc làm và không trở thành một bên trong các thỏa thuận giữa người dùng.

Tài khoản cá nhân giới thiệu một chuyên gia riêng lẻ. Tài khoản doanh nghiệp giới thiệu một công ty và lưu thông tin riêng tư của người đại diện để quản trị tài khoản. Hồ sơ công khai sử dụng tên công ty; các trường nhận dạng người đại diện không nhằm hiển thị cho người dùng khác. Loại tài khoản được chọn khi đăng ký và không thể thay đổi sau đó trong phần chỉnh sửa hồ sơ.

Tạo tài khoản bằng email và mật khẩu, chọn Cá nhân hoặc Doanh nghiệp, chấp nhận chính sách quyền riêng tư và điều khoản áp dụng, rồi hoàn tất các bước hồ sơ bắt buộc trong ứng dụng. Sau khi đăng ký, hãy mở hồ sơ và dùng Chỉnh sửa để cập nhật các trường dành cho loại tài khoản của bạn. Hồ sơ năng lực, liên kết và các phần khác có thể được quản lý riêng.

Cài đặt hiển thị kiểm soát việc hồ sơ của bạn có xuất hiện trong các khu vực khám phá thông thường của ứng dụng hay không. Thông tin hồ sơ mà bạn chủ động chia sẻ trong một kết nối, cuộc trò chuyện, đánh giá hoặc liên kết bên ngoài vẫn có thể hiển thị trong bối cảnh đó. Hãy xem lại hồ sơ trước khi công bố và tránh thêm thông tin mà bạn không muốn thành viên khác nhìn thấy.

Hồ sơ công khai hiển thị một khoảng giá tham khảo từ một đến bốn ký hiệu €. Hồ sơ cá nhân có thể nhập giá và chọn đơn vị theo giờ hoặc theo ngày; ứng dụng chuyển đổi thành khoảng giá được hiển thị. Hồ sơ doanh nghiệp chọn trực tiếp khoảng giá. Đây chỉ là chỉ báo tổng quát, không phải báo giá, đề nghị ràng buộc hay mức giá do In Situ 360 ấn định.

Nội dung hồ sơ được chia thành các phần riêng. Liên kết có thể trỏ đến các trang nghề nghiệp bên ngoài. Phần đa phương tiện có thể hiển thị nội dung hồ sơ được hỗ trợ. Tác phẩm chấp nhận tài liệu PDF được chọn trong ứng dụng, hiện tối đa 25 MB cho mỗi tệp. Thành viên cũng có thể đăng quảng cáo chuyên môn và yêu cầu quảng bá hồ sơ hoặc quảng cáo qua các tùy chọn của gói hiện có. Quảng cáo có thể được xem xét trước khi xuất bản. Chỉ tải lên tài liệu mà bạn sở hữu hoặc được phép sử dụng, và không đưa vào thông tin bí mật.

Tìm kiếm có thể sử dụng danh mục và, tùy theo gói, các bộ lọc như nghề nghiệp, vị trí, thẻ và giá. Plan I hiện cho phép một danh mục cùng một bộ lọc bổ sung. Các gói có khả năng tìm kiếm nâng cao có thể kết hợp nhiều bộ lọc hơn và dùng thêm tùy chọn sắp xếp. Kết quả phụ thuộc vào khả năng hiển thị của hồ sơ và dữ liệu hiện có.

Dùng nút hình trái tim để thêm hoặc xóa một hồ sơ khỏi bộ sưu tập Mục yêu thích duy nhất của bạn. Mục yêu thích không phải là các danh sách tùy chỉnh riêng biệt. Quyền truy cập vào hồ sơ đã lưu vẫn có thể phụ thuộc vào gói của bạn và việc bạn có một đường dẫn được phép khác tới hồ sơ đó hay không, chẳng hạn như Trang chủ, cuộc trò chuyện hiện có hoặc yêu cầu kết nối.

Nếu hai bên chưa có cuộc trò chuyện chung, hãy mở hồ sơ và gửi yêu cầu kết nối kèm tin nhắn hiển thị trong biểu mẫu. Thành viên kia có thể chấp nhận hoặc từ chối. Khi được chấp nhận, một cuộc trò chuyện sẽ được tạo và nội dung yêu cầu có thể trở thành tin nhắn đầu tiên. Yêu cầu không phải là lời mời làm việc hay thỏa thuận được In Situ 360 bảo đảm.

Cuộc trò chuyện hỗ trợ văn bản và, khi các nút đính kèm có trong phiên bản được triển khai, có thể hỗ trợ hình ảnh, âm thanh và các tệp được phép. Khả năng sử dụng cũng như giới hạn kích thước hoặc định dạng có thể khác nhau. Nội dung được chia sẻ hiển thị cho người tham gia cuộc trò chuyện và có thể được xử lý để phân phối, lưu trữ, bảo đảm an toàn và hỗ trợ. Không gửi nội dung mà bạn không được phép chia sẻ.

Khi tính năng có sẵn cho gói và mối quan hệ của bạn, bạn có thể chấm hồ sơ khác từ 1 đến 5 sao và thêm một bình luận ngắn. Có thể chỉnh sửa, xóa hoặc báo cáo đánh giá bằng các nút hiện có. Đánh giá là ý kiến của người dùng; In Situ 360 không xác minh mọi phát biểu và không coi đánh giá là sự bảo đảm về chuyên môn.

Dùng nút báo cáo tại nơi nó xuất hiện trên hồ sơ, cuộc trò chuyện hoặc đánh giá và chọn lý do gần nhất. Báo cáo được gửi để xem xét; việc gửi báo cáo không bảo đảm một kết quả hoặc thời gian phản hồi cụ thể. Nếu không có nút liên quan hoặc có vấn đề an toàn khẩn cấp, hãy dùng biểu mẫu liên hệ. Trong trường hợp nguy hiểm tức thời, hãy liên hệ dịch vụ khẩn cấp phù hợp.

Plan I cung cấp trải nghiệm cơ bản với giới hạn về việc kết hợp bộ lọc tìm kiếm và một số quyền truy cập hồ sơ hoặc đánh giá. Plan S mở khóa các khả năng tìm kiếm nâng cao và hồ sơ được hiển thị trên trang gói hiện tại. Plan 360 còn liên quan đến quyền truy cập Workspace. Việc đăng quảng cáo, quảng bá hồ sơ và các lựa chọn quảng bá bổ sung khác phụ thuộc vào gói đã mua và các tùy chọn hiển thị khi được yêu cầu. Trang gói hiển thị khi mua là nguồn hiện hành về giá và tần suất thanh toán.

Mở Gói đăng ký của tôi trong ứng dụng. Ứng dụng yêu cầu một liên kết xác thực có thời hạn ngắn và mở khu vực đăng ký bảo mật trên trang web In Situ 360, nơi hiển thị gói hiện có, thông tin thanh toán, hóa đơn và các thao tác quản lý. Quy trình thanh toán bảo mật hỗ trợ các phương thức được cung cấp cho giao dịch, bao gồm thẻ tín dụng, PayPal và Apple Pay. Không bao giờ gửi thông tin thanh toán qua cuộc trò chuyện hoặc biểu mẫu liên hệ.

Không. Hủy gói đăng ký và xóa tài khoản là hai thao tác riêng biệt. Việc hủy thường thay đổi lần gia hạn trong tương lai, trong khi quyền truy cập có thể tiếp tục trong khoảng thời gian hiển thị tại khu vực đăng ký. Xóa tài khoản In Situ 360 tự nó không bảo đảm hủy một thỏa thuận thanh toán bên ngoài, vì vậy hãy kiểm tra khu vực đăng ký trước khi xóa tài khoản. Các quyền bắt buộc của người tiêu dùng vẫn tiếp tục áp dụng khi có liên quan.

Trên màn hình đăng nhập, chọn Quên mật khẩu và làm theo liên kết gửi đến địa chỉ email gắn với tài khoản. Bạn cũng có thể bắt đầu quy trình đặt lại từ Cấu hình tài khoản của tôi. Nếu liên kết đã hết hạn, hãy yêu cầu liên kết mới. Không chia sẻ liên kết hoặc mã đặt lại với bất kỳ ai.

Trong ứng dụng, vào Cài đặt, mở Cấu hình tài khoản của tôi và chọn Xóa tài khoản. Hãy đọc kỹ phần xác nhận. Một yêu cầu thành công sẽ đăng xuất bạn và bắt đầu xóa tài khoản cùng dữ liệu dịch vụ liên quan, ngoại trừ dữ liệu phải được giữ lại hoặc khóa vì mục đích pháp lý, bảo mật, phòng chống gian lận, tranh chấp hoặc sao lưu. Hãy xem lại và hủy riêng mọi gói đăng ký.

Dùng biểu mẫu liên hệ công khai hoặc gửi email tới support@in-situ360.com. Chỉ cung cấp thông tin cần thiết để xác định và giải thích vấn đề. Không gửi mật khẩu, toàn bộ dữ liệu thẻ thanh toán hoặc tệp đính kèm trò chuyện bí mật. Yêu cầu thực hiện quyền riêng tư được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư.