คำถามที่พบบ่อย

In Situ 360 เป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายทางวิชาชีพสำหรับบุคคลและบริษัทในแวดวงโสตทัศน์ งานสร้างสรรค์ งานอีเวนต์ สื่อ การผลิต และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถนำเสนอข้อมูลทางวิชาชีพ เผยแพร่และโปรโมตโฆษณาทางวิชาชีพ ค้นหาโปรไฟล์ และติดต่อสื่อสารกันได้ In Situ 360 อาจตรวจสอบยืนยันผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและตรวจทานโฆษณา รวมถึงความคุ้มครองทางกฎหมาย การรับประกันคุณภาพ และการประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เสนอในกรณีที่เหมาะสม ทั้งนี้บริการนี้ไม่รับประกันว่าจะได้งานและไม่ได้เป็นคู่สัญญาในข้อตกลงที่ผู้ใช้ทำกันเอง

บัญชีส่วนบุคคลนำเสนอผู้ประกอบวิชาชีพรายบุคคล บัญชีธุรกิจนำเสนอบริษัทและบันทึกรายละเอียดส่วนตัวของผู้แทนไว้เพื่อการจัดการบัญชี โปรไฟล์สาธารณะใช้ชื่อบริษัท ส่วนข้อมูลระบุตัวตนของผู้แทนไม่ได้มีไว้ให้ผู้ใช้รายอื่นเห็น ประเภทบัญชีจะถูกเลือกในขั้นตอนลงทะเบียนและไม่สามารถเปลี่ยนภายหลังจากการแก้ไขโปรไฟล์ได้

สร้างบัญชีด้วยอีเมลและรหัสผ่าน เลือกส่วนบุคคลหรือธุรกิจ ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ แล้วดำเนินขั้นตอนโปรไฟล์ที่จำเป็นในแอปให้เสร็จ หลังลงทะเบียน ให้เปิดโปรไฟล์และใช้แก้ไขเพื่ออัปเดตช่องข้อมูลที่มีสำหรับประเภทบัญชีของคุณ คุณสามารถจัดการผลงาน ลิงก์ และส่วนอื่นแยกกันได้

การตั้งค่าการมองเห็นควบคุมว่าโปรไฟล์ของคุณจะปรากฏในส่วนค้นหาตามปกติของแอปหรือไม่ ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณตั้งใจแบ่งปันผ่านการเชื่อมต่อ แชต รีวิว หรือลิงก์ภายนอกอาจยังคงมองเห็นได้ในบริบทนั้น โปรดตรวจสอบโปรไฟล์ก่อนเผยแพร่และหลีกเลี่ยงการเพิ่มข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้สมาชิกรายอื่นเห็น

โปรไฟล์สาธารณะแสดงช่วงราคาโดยประมาณตั้งแต่หนึ่งถึงสี่สัญลักษณ์ € โปรไฟล์ส่วนบุคคลสามารถป้อนราคาและเลือกหน่วยต่อชั่วโมงหรือต่อวัน แอปจะเปลี่ยนราคาเป็นช่วงที่แสดง โปรไฟล์ธุรกิจเลือกช่วงราคาโดยตรง ข้อมูลนี้เป็นเพียงตัวบ่งชี้ทั่วไป ไม่ใช่ใบเสนอราคา ข้อเสนอที่ผูกพัน หรือราคาที่ In Situ 360 กำหนด

เนื้อหาโปรไฟล์แบ่งเป็นส่วนต่าง ๆ ลิงก์สามารถเชื่อมไปยังหน้าทางวิชาชีพภายนอก สื่อสามารถแสดงเนื้อหาโปรไฟล์ประเภทที่รองรับ Works รองรับเอกสาร PDF ที่เลือกในแอป โดยปัจจุบันมีขนาดไม่เกิน 25 MB ต่อไฟล์ สมาชิกยังสามารถเผยแพร่โฆษณาทางวิชาชีพและขอโปรโมตโปรไฟล์หรือโฆษณาผ่านตัวควบคุมที่มีในแผน โฆษณาอาจได้รับการตรวจทานก่อนเผยแพร่ โปรดอัปโหลดเฉพาะเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้ และอย่าใส่ข้อมูลที่เป็นความลับ

การค้นหาสามารถใช้หมวดหมู่และตัวกรอง เช่น อาชีพ สถานที่ แท็ก และราคา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผน ปัจจุบัน Plan I อนุญาตให้ใช้หนึ่งหมวดหมู่พร้อมตัวกรองเพิ่มเติมหนึ่งรายการ แผนที่มีความสามารถค้นหาขั้นสูงสามารถรวมตัวกรองได้มากขึ้นและใช้ตัวเลือกการเรียงลำดับเพิ่มเติม ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับการมองเห็นโปรไฟล์และข้อมูลที่มีอยู่

ใช้ปุ่มรูปหัวใจเพื่อเพิ่มหรือนำโปรไฟล์ออกจากคอลเลกชันรายการโปรดเพียงชุดเดียวของคุณ รายการโปรดไม่ใช่รายการที่กำหนดเองหลายชุด การเข้าถึงโปรไฟล์ที่บันทึกไว้อาจยังขึ้นอยู่กับแผนของคุณและการที่คุณมีช่องทางอื่นที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงโปรไฟล์นั้นอยู่แล้วหรือไม่ เช่น Home แชตที่มีอยู่ หรือคำขอเชื่อมต่อ

หากคุณยังไม่มีแชตร่วมกัน ให้เปิดโปรไฟล์และส่งคำขอเชื่อมต่อพร้อมข้อความที่แสดงในแบบฟอร์ม สมาชิกรายอื่นสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอได้ เมื่อยอมรับแล้ว ระบบจะสร้างการสนทนาและข้อความในคำขออาจกลายเป็นข้อความแรก คำขอไม่ใช่ข้อเสนองานหรือข้อตกลงที่ In Situ 360 รับประกัน

แชตรองรับข้อความ และเมื่อการควบคุมไฟล์แนบพร้อมใช้งานในเวอร์ชันที่เปิดให้บริการ อาจรองรับรูปภาพ เสียง และไฟล์ที่อนุญาต ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดด้านขนาดหรือรูปแบบอาจแตกต่างกัน เนื้อหาที่แบ่งปันจะมองเห็นได้โดยผู้เข้าร่วมการสนทนาและอาจถูกประมวลผลเพื่อการส่งมอบ การจัดเก็บ ความปลอดภัย และการช่วยเหลือ อย่าส่งเนื้อหาที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปัน

เมื่อฟีเจอร์นี้พร้อมสำหรับแผนและความสัมพันธ์ของคุณ คุณสามารถให้คะแนนโปรไฟล์อื่นตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาวและเพิ่มความคิดเห็นสั้น ๆ รีวิวสามารถแก้ไข ลบ หรือรายงานผ่านตัวควบคุมที่มี รีวิวเป็นความคิดเห็นของผู้ใช้ In Situ 360 ไม่ตรวจสอบยืนยันทุกข้อความและไม่ถือว่ารีวิวเป็นการรับประกันทางวิชาชีพ

ใช้ตัวควบคุมรายงานเมื่อปรากฏบนโปรไฟล์ แชต หรือรีวิว แล้วเลือกเหตุผลที่ใกล้เคียงที่สุด รายงานจะถูกส่งเพื่อตรวจสอบ การส่งรายงานไม่ได้รับประกันผลลัพธ์หรือระยะเวลาตอบกลับใดโดยเฉพาะ หากไม่มีตัวควบคุมที่เกี่ยวข้องหรือมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยเร่งด่วน ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อ หากมีอันตรายทันที โปรดติดต่อบริการฉุกเฉินที่เหมาะสม

Plan I มอบประสบการณ์พื้นฐานโดยมีข้อจำกัดในการรวมตัวกรองการค้นหาและการเข้าถึงโปรไฟล์หรือรีวิวบางส่วน Plan S ปลดล็อกความสามารถด้านการค้นหาและโปรไฟล์ขั้นสูงที่แสดงในหน้าแผนปัจจุบัน ส่วน Plan 360 ยังเกี่ยวข้องกับการเข้าถึง Workspace การเผยแพร่โฆษณา การโปรโมตโปรไฟล์ และตัวเลือกส่งเสริมการขายเพิ่มเติมอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับแผนที่สมัครและตัวเลือกที่แสดงเมื่อมีการขอ หน้าแผนที่แสดงขณะซื้อเป็นแหล่งข้อมูลปัจจุบันสำหรับราคาและรอบการเรียกเก็บเงิน

เปิดการสมัครสมาชิกของฉันในแอป แอปจะขอลิงก์ที่ผ่านการยืนยันตัวตนและมีอายุสั้น แล้วเปิดส่วนการสมัครสมาชิกที่ปลอดภัยบนเว็บไซต์ In Situ 360 ซึ่งแสดงแผนที่มี รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน ใบแจ้งหนี้ และการดำเนินการจัดการ checkout ที่ปลอดภัยรองรับวิธีชำระเงินที่เสนอสำหรับธุรกรรม รวมถึงบัตรเครดิต PayPal และ Apple Pay ห้ามส่งข้อมูลรับรองการชำระเงินผ่านแชตหรือแบบฟอร์มติดต่อ

ไม่เหมือนกัน การยกเลิกการสมัครสมาชิกและการลบบัญชีเป็นคนละการดำเนินการ โดยทั่วไปการยกเลิกจะเปลี่ยนการต่ออายุในอนาคต ขณะที่การเข้าถึงอาจดำเนินต่อไปตามระยะเวลาที่แสดงในส่วนการสมัครสมาชิก การลบบัญชี In Situ 360 ไม่ได้รับประกันว่าจะยกเลิกข้อตกลงการเรียกเก็บเงินภายนอกโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดตรวจสอบส่วนการสมัครสมาชิกก่อนลบบัญชี สิทธิผู้บริโภคที่บังคับใช้ยังคงมีผลในกรณีที่เกี่ยวข้อง

ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้เลือกลืมรหัสผ่านและทำตามลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณสามารถเริ่มขั้นตอนรีเซ็ตจากกำหนดค่าบัญชีของฉันได้เช่นกัน หากลิงก์หมดอายุ ให้ขอลิงก์ใหม่ อย่าแบ่งปันลิงก์หรือรหัสรีเซ็ตกับบุคคลอื่น

ในแอป ให้ไปที่การตั้งค่า เปิดกำหนดค่าบัญชีของฉัน แล้วเลือกลบบัญชี โปรดอ่านคำยืนยันอย่างละเอียด คำขอที่สำเร็จจะลงชื่อคุณออกและเริ่มลบบัญชีพร้อมข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้อาจมีข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาหรือระงับไว้เพื่อเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง ข้อพิพาท หรือการสำรองข้อมูล โปรดตรวจสอบและยกเลิกการสมัครสมาชิกแยกต่างหาก

ใช้แบบฟอร์มติดต่อสาธารณะหรือส่งอีเมลไปที่ support@in-situ360.com ระบุเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการระบุและอธิบายปัญหา อย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรชำระเงินฉบับเต็ม หรือไฟล์แนบในแชตที่เป็นความลับ คำขอใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว