Vanliga frågor

In Situ 360 är en professionell nätverksplattform för personer och företag inom audiovisuell verksamhet, kreativt arbete, evenemang, media, produktion och närliggande områden. Medlemmar kan presentera yrkesinformation, publicera och marknadsföra professionella annonser, hitta profiler och kommunicera. In Situ 360 kan verifiera registrerade användare och granska annonser, inklusive rättsligt skydd, kvalitetsgarantier och, i förekommande fall, försäkringar som hör till de tjänster som erbjuds. Plattformen garanterar inte arbete och blir inte part i avtal mellan användare.

Ett personligt konto presenterar en enskild yrkesperson. Ett företagskonto presenterar ett företag och registrerar privata uppgifter om företrädaren för kontoadministration. Den offentliga profilen använder företagsnamnet; företrädarens identitetsfält är inte avsedda att visas för andra användare. Kontotypen väljs vid registreringen och kan inte senare ändras genom profilredigering.

Skapa ett konto med e-post och lösenord, välj Personligt eller Företag, godkänn tillämplig integritetspolicy och villkor och slutför de profiluppgifter som krävs i appen. Öppna profilen efter registreringen och använd Redigera för att uppdatera de fält som är tillgängliga för din kontotyp. Portfolio, länkar och andra avsnitt kan hanteras separat.

Synlighetsinställningen styr om din profil visas i appens vanliga upptäcktsområden. Profilinformation som du medvetet delar i en kontakt, chatt, ett omdöme eller en extern länk kan fortfarande vara synlig i det sammanhanget. Granska profilen innan du publicerar den och undvik att lägga till information som du inte vill att andra medlemmar ska se.

Den offentliga profilen visar ett vägledande intervall med en till fyra €-symboler. Personliga profiler kan ange ett pris och välja tim- eller dagspris; appen omvandlar det till det intervall som visas. Företagsprofiler väljer intervallet direkt. Det är endast en allmän indikator, inte en offert, ett bindande erbjudande eller ett pris som fastställs av In Situ 360.

Profilinnehållet är uppdelat i separata avsnitt. Länkar kan gå till externa yrkessidor. Media kan visa profilinnehåll som stöds. Works tar emot PDF-dokument som väljs i appen, för närvarande upp till 25 MB per fil. Medlemmar kan även publicera professionella annonser och begära marknadsföring av profil eller annons via de tillgängliga abonnemangskontrollerna. Annonser kan granskas före publicering. Ladda endast upp material som du äger eller har rätt att använda och inkludera inte konfidentiell information.

Sökningen kan använda kategorier och, beroende på abonnemang, filter som yrke, plats, taggar och pris. Plan I tillåter för närvarande en kategori samt ett extra filter. Abonnemang med avancerade sökfunktioner kan kombinera fler filter och använda ytterligare sorteringsalternativ. Resultaten beror på profilernas synlighet och tillgängliga uppgifter.

Använd hjärtknappen för att lägga till eller ta bort en profil i din enda samling Favoriter. Favoriter är inte separata anpassade listor. Åtkomsten till en sparad profil kan fortfarande bero på ditt abonnemang och om du redan har en annan tillåten väg till profilen, till exempel Hem, en befintlig chatt eller en kontaktförfrågan.

Om ni inte redan delar en chatt öppnar du profilen och skickar en kontaktförfrågan med meddelandet som visas i formuläret. Den andra medlemmen kan godkänna eller avvisa den. När den godkänns skapas en konversation och texten i förfrågan kan bli dess första meddelande. En förfrågan är inte ett jobberbjudande eller ett avtal som garanteras av In Situ 360.

Chattar stöder text och kan, när bilagekontroller finns i den driftsatta versionen, stödja bilder, ljud och tillåtna filer. Tillgänglighet samt storleks- och formatgränser kan variera. Delat innehåll är synligt för konversationens deltagare och kan behandlas för leverans, lagring, säkerhet och support. Skicka inte innehåll som du saknar rätt att dela.

När funktionen är tillgänglig för ditt abonnemang och er relation kan du betygsätta en annan profil med 0,5 till 5 stjärnor och lägga till en kort kommentar. Ett omdöme kan redigeras, raderas eller rapporteras med de tillgängliga kontrollerna. Omdömen är användarnas åsikter; In Situ 360 verifierar inte varje påstående och behandlar inte ett omdöme som en yrkesmässig garanti.

Använd rapporteringskontrollen där den visas i en profil, chatt eller ett omdöme och välj det närmast passande skälet. Rapporter skickas för granskning; en rapport garanterar inte ett visst resultat eller en viss svarstid. Om den aktuella kontrollen saknas eller om det finns ett akut säkerhetsproblem använder du kontaktformuläret. Kontakta lämplig räddningstjänst vid omedelbar fara.

Plan I ger grundupplevelsen med begränsningar för kombinerade sökfilter och viss åtkomst till profiler eller omdömen. Plan S låser upp de avancerade sök- och profilfunktioner som visas på den aktuella abonnemangssidan. Plan 360 avser dessutom åtkomst till Workspace. Annonspublicering, profilmarknadsföring och andra extra marknadsföringsalternativ beror på det tecknade abonnemanget och de alternativ som visas när de begärs. Abonnemangssidan som visas vid köpet är den aktuella källan för pris och faktureringsintervall.

Öppna Min prenumeration i appen. Appen begär en kortlivad autentiserad länk och öppnar det säkra prenumerationsområdet på In Situ 360-webbplatsen, där tillgängligt abonnemang, faktureringsuppgifter, fakturor och hanteringsåtgärder visas. Säker kassa stöder de betalningsmetoder som erbjuds för transaktionen, bland annat kreditkort, PayPal och Apple Pay. Skicka aldrig betalningsuppgifter via chatt eller kontaktformulär.

Nej. Uppsägning av prenumeration och radering av konto är separata åtgärder. En uppsägning ändrar normalt framtida förnyelse, medan åtkomsten kan fortsätta under den period som visas i prenumerationsområdet. Att radera ett In Situ 360-konto garanterar inte i sig att ett externt faktureringsavtal sägs upp, så kontrollera prenumerationsområdet innan du raderar kontot. Tvingande konsumenträttigheter fortsätter att gälla där det är relevant.

Välj Glömt lösenord på inloggningsskärmen och följ länken som skickas till e-postadressen för ditt konto. Du kan också starta återställningen från Konfigurera mitt konto. Begär en ny länk om den gamla har gått ut. Dela inte återställningslänkar eller koder med någon.

Gå till Inställningar i appen, öppna Konfigurera mitt konto och välj Radera konto. Läs bekräftelsen noggrant. En lyckad begäran loggar ut dig och inleder radering av kontot och tillhörande tjänstedata, med undantag för data som måste bevaras eller spärras av rättsliga skäl eller för säkerhet, bedrägeribekämpning, tvister eller säkerhetskopior. Granska och säg upp eventuella prenumerationer separat.

Använd det offentliga kontaktformuläret eller e-posta support@in-situ360.com. Ange endast den information som behövs för att identifiera och förklara problemet. Skicka inte lösenord, fullständiga betalkortsuppgifter eller konfidentiella chattbilagor. Begäranden om integritetsrättigheter hanteras enligt Integritetspolicyn.