Często zadawane pytania

In Situ 360 to profesjonalna platforma networkingowa dla osób i firm działających w branżach audiowizualnej, kreatywnej, eventowej, medialnej, produkcyjnej i pokrewnych. Członkowie mogą prezentować informacje zawodowe, publikować i promować ogłoszenia branżowe, odkrywać profile oraz komunikować się. In Situ 360 może weryfikować zarejestrowanych użytkowników i sprawdzać ogłoszenia, w tym zakres ochrony prawnej, gwarancje jakości oraz — w stosownych przypadkach — ubezpieczenie związane z oferowanymi usługami. Platforma nie gwarantuje otrzymania pracy ani nie staje się stroną umów zawieranych między użytkownikami.

Konto osobiste prezentuje indywidualnego specjalistę. Konto firmowe prezentuje firmę i przechowuje prywatne dane jej przedstawiciela na potrzeby administracji kontem. W profilu publicznym używana jest nazwa firmy; dane identyfikacyjne przedstawiciela nie są przeznaczone do wyświetlania innym użytkownikom. Typ konta wybiera się podczas rejestracji i nie można go później zmienić podczas edycji profilu.

Utwórz konto za pomocą adresu e-mail i hasła, wybierz opcję Osoba lub Firma, zaakceptuj obowiązującą politykę prywatności i regulamin oraz wykonaj wymagane kroki uzupełniania profilu w aplikacji. Po rejestracji otwórz profil i użyj opcji Edytuj, aby zaktualizować pola dostępne dla Twojego typu konta. Portfolio, linkami i innymi sekcjami można zarządzać osobno.

Ustawienie widoczności określa, czy profil pojawia się w standardowych obszarach odkrywania w aplikacji. Informacje profilowe, które celowo udostępniasz w ramach kontaktu, czatu, opinii lub linku zewnętrznego, mogą nadal być widoczne w danym kontekście. Sprawdź profil przed publikacją i nie dodawaj informacji, których nie chcesz pokazywać innym członkom.

Profil publiczny pokazuje orientacyjny poziom od jednego do czterech symboli €. Profile osobiste mogą podać cenę i wybrać stawkę godzinową lub dzienną; aplikacja przelicza ją na wyświetlany poziom. Profile firmowe wybierają poziom bezpośrednio. Jest to jedynie ogólny wskaźnik, a nie wycena, wiążąca oferta ani cena ustalona przez In Situ 360.

Treść profilu jest podzielona na osobne sekcje. Linki mogą prowadzić do zewnętrznych stron zawodowych. Multimedia mogą prezentować obsługiwane treści profilowe. Works przyjmuje dokumenty PDF wybrane w aplikacji, obecnie o rozmiarze do 25 MB na plik. Członkowie mogą również publikować ogłoszenia branżowe i zamawiać promocję profilu lub ogłoszenia za pomocą dostępnych opcji planu. Ogłoszenia mogą zostać sprawdzone przed publikacją. Przesyłaj wyłącznie materiały, których jesteś właścicielem lub do których wykorzystania masz uprawnienia, i nie zamieszczaj informacji poufnych.

Wyszukiwanie może wykorzystywać kategorie oraz — zależnie od planu — filtry takie jak zawód, lokalizacja, tagi i cena. Plan I pozwala obecnie użyć jednej kategorii i jednego dodatkowego filtra. Plany z funkcjami wyszukiwania zaawansowanego umożliwiają łączenie większej liczby filtrów i korzystanie z dodatkowych opcji sortowania. Wyniki zależą od widoczności profilu oraz dostępnych danych.

Użyj przycisku z sercem, aby dodać profil do swojej jednej kolekcji Ulubionych lub go z niej usunąć. Ulubione nie są osobnymi listami niestandardowymi. Dostęp do zapisanego profilu może nadal zależeć od Twojego planu oraz od tego, czy masz już inną dozwoloną drogę do tego profilu, na przykład przez Home, istniejący czat lub prośbę o nawiązanie kontaktu.

Jeśli nie macie jeszcze wspólnego czatu, otwórz profil i wyślij prośbę o nawiązanie kontaktu z wiadomością widoczną w formularzu. Drugi członek może ją zaakceptować lub odrzucić. Po zaakceptowaniu zostaje utworzona rozmowa, a tekst prośby może stać się jej pierwszą wiadomością. Prośba nie jest ofertą pracy ani umową gwarantowaną przez In Situ 360.

Czaty obsługują tekst, a gdy w udostępnionej wersji dostępne są opcje załączników, mogą również obsługiwać obrazy, dźwięk i dozwolone pliki. Dostępność oraz limity rozmiaru lub formatu mogą się różnić. Udostępnione treści są widoczne dla uczestników rozmowy i mogą być przetwarzane w celu ich dostarczenia i przechowywania oraz zapewnienia bezpieczeństwa i wsparcia. Nie wysyłaj treści, do których udostępniania nie masz uprawnień.

Jeśli funkcja jest dostępna dla Twojego planu i relacji, możesz ocenić inny profil w skali od 0,5 do 5 gwiazdek i dodać krótki komentarz. Opinię można edytować, usunąć lub zgłosić za pomocą dostępnych opcji. Opinie stanowią zdanie użytkowników; In Situ 360 nie weryfikuje każdego stwierdzenia ani nie traktuje opinii jako gwarancji zawodowej.

Użyj opcji zgłaszania, jeśli jest widoczna na profilu, czacie lub przy opinii, i wybierz najbardziej odpowiedni powód. Zgłoszenia są przekazywane do rozpatrzenia; ich wysłanie nie gwarantuje określonego wyniku ani czasu odpowiedzi. Jeśli odpowiednia opcja nie jest dostępna lub istnieje pilne zagrożenie dla bezpieczeństwa, skorzystaj z formularza kontaktowego. W razie bezpośredniego zagrożenia skontaktuj się z właściwymi służbami ratunkowymi.

Plan I zapewnia podstawowe funkcje z ograniczeniami dotyczącymi łączenia filtrów wyszukiwania oraz części dostępu do profili lub opinii. Plan S odblokowuje funkcje wyszukiwania zaawansowanego i profilu przedstawione na aktualnej stronie planów. Plan 360 obejmuje dodatkowo dostęp do Workspace. Publikowanie ogłoszeń, promocja profilu i inne dodatkowe opcje promocyjne zależą od wykupionego planu oraz opcji wyświetlanych podczas ich zamawiania. Strona planów wyświetlana przy zakupie jest aktualnym źródłem informacji o cenie i częstotliwości rozliczeń.

Otwórz opcję Moja subskrypcja w aplikacji. Aplikacja pobiera krótkotrwały uwierzytelniony link i otwiera bezpieczny obszar subskrypcji w witrynie In Situ 360, gdzie wyświetlane są dostępny plan, dane rozliczeniowe, faktury i czynności zarządzania. Bezpieczna realizacja płatności obsługuje metody płatności oferowane dla danej transakcji, w tym kartę kredytową, PayPal i Apple Pay. Nigdy nie przesyłaj danych płatniczych przez czat ani formularz kontaktowy.

Nie. Anulowanie subskrypcji i usunięcie konta to osobne czynności. Anulowanie zwykle zmienia przyszłe odnowienie, natomiast dostęp może pozostać aktywny przez okres wskazany w obszarze subskrypcji. Samo usunięcie konta In Situ 360 nie gwarantuje anulowania zewnętrznej umowy rozliczeniowej, dlatego przed usunięciem konta sprawdź obszar subskrypcji. W stosownych przypadkach nadal obowiązują bezwzględnie wiążące prawa konsumenta.

Na ekranie logowania wybierz opcję Nie pamiętam hasła i skorzystaj z linku wysłanego na adres e-mail powiązany z kontem. Proces resetowania możesz też rozpocząć w sekcji Konfiguruj moje konto. Jeśli link wygasł, poproś o nowy. Nie udostępniaj nikomu linków ani kodów resetowania.

W aplikacji przejdź do Ustawień, otwórz sekcję Konfiguruj moje konto i wybierz opcję Usuń konto. Uważnie przeczytaj potwierdzenie. Pomyślne żądanie wyloguje Cię i rozpocznie usuwanie konta oraz powiązanych danych usługi, z zastrzeżeniem danych, które muszą zostać zachowane lub zablokowane ze względów prawnych, bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, sporów lub kopii zapasowych. Każdą subskrypcję sprawdź i anuluj osobno.

Skorzystaj z publicznego formularza kontaktowego lub napisz na adres support@in-situ360.com. Podaj wyłącznie informacje potrzebne do identyfikacji i wyjaśnienia problemu. Nie wysyłaj haseł, pełnych danych karty płatniczej ani poufnych załączników z czatu. Żądania dotyczące praw do prywatności są rozpatrywane zgodnie z Polityką prywatności.