Domande frequenti

In Situ 360 è una piattaforma di networking professionale per persone e aziende che operano nei settori audiovisivo, creativo, degli eventi, dei media, della produzione e in attività correlate. I membri possono presentare informazioni professionali, pubblicare e promuovere annunci professionali, scoprire profili e comunicare. In Situ 360 può verificare gli utenti registrati ed esaminare gli annunci, comprese la copertura legale, le garanzie di qualità e, ove opportuno, le assicurazioni associate ai servizi offerti. Non garantisce opportunità di lavoro e non diventa parte degli accordi conclusi tra gli utenti.

Un account personale presenta un singolo professionista. Un account aziendale presenta un'azienda e registra i dati privati del rappresentante ai fini dell'amministrazione dell'account. Il profilo pubblico utilizza il nome dell'azienda; i campi relativi all'identità del rappresentante non sono destinati a essere mostrati agli altri utenti. Il tipo di account viene scelto durante la registrazione e non può essere modificato successivamente dall'editor del profilo.

Crea un account con email e password, scegli Personale o Aziendale, accetta l'informativa sulla privacy e le condizioni applicabili e completa nell'app i passaggi obbligatori del profilo. Dopo la registrazione, apri il profilo e usa Modifica per aggiornare i campi disponibili per il tuo tipo di account. Portfolio, link e altre sezioni possono essere gestiti separatamente.

L'impostazione di visibilità controlla se il profilo appare nelle normali aree di ricerca dell'app. Le informazioni del profilo che condividi intenzionalmente in una connessione, chat, recensione o tramite un link esterno possono restare visibili in tale contesto. Controlla il profilo prima di pubblicarlo ed evita di aggiungere informazioni che non vuoi mostrare agli altri membri.

Il profilo pubblico mostra una fascia indicativa da uno a quattro simboli €. I profili personali possono inserire un prezzo e scegliere un'unità oraria o giornaliera; l'app lo converte nella fascia visualizzata. I profili aziendali scelgono direttamente la fascia. Si tratta solo di un'indicazione generale, non di un preventivo, di un'offerta vincolante o di un prezzo stabilito da In Situ 360.

I contenuti del profilo sono suddivisi in sezioni distinte. I link possono rimandare a pagine professionali esterne. La sezione multimediale può mostrare i contenuti del profilo supportati. Works accetta documenti PDF selezionati nell'app, attualmente fino a 25 MB per file. I membri possono inoltre pubblicare annunci professionali e richiedere la promozione del profilo o degli annunci tramite i controlli disponibili per il piano. Gli annunci possono essere esaminati prima della pubblicazione. Carica solo materiale di tua proprietà o che sei autorizzato a utilizzare e non includere informazioni riservate.

La ricerca può utilizzare categorie e, a seconda del piano, filtri quali professione, posizione, tag e prezzo. Plan I consente attualmente una categoria più un filtro aggiuntivo. I piani con funzionalità di ricerca avanzata possono combinare più filtri e utilizzare opzioni di ordinamento supplementari. I risultati dipendono dalla visibilità dei profili e dai dati disponibili.

Usa il comando a forma di cuore per aggiungere o rimuovere un profilo dalla tua unica raccolta Preferiti. I Preferiti non sono elenchi personalizzati separati. L'accesso a un profilo salvato può comunque dipendere dal tuo piano e dall'esistenza di un altro percorso consentito verso quel profilo, ad esempio Home, una chat esistente o una richiesta di connessione.

Se non condividete già una chat, apri il profilo e invia una richiesta di connessione con il messaggio mostrato nel modulo. L'altro membro può accettarla o rifiutarla. Se viene accettata, viene creata una conversazione e il testo della richiesta può diventarne il primo messaggio. Una richiesta non è un'offerta di lavoro né un accordo garantito da In Situ 360.

Le chat supportano il testo e, quando i controlli per gli allegati sono disponibili nella versione distribuita, possono supportare immagini, audio e file consentiti. La disponibilità e i limiti di dimensione o formato possono variare. I contenuti condivisi sono visibili ai partecipanti alla conversazione e possono essere trattati per la consegna, l'archiviazione, la sicurezza e l'assistenza. Non inviare contenuti che non sei autorizzato a condividere.

Quando la funzionalità è disponibile per il tuo piano e rapporto, puoi valutare un altro profilo da 0,5 a 5 stelle e aggiungere un breve commento. Una recensione può essere modificata, eliminata o segnalata tramite i controlli disponibili. Le recensioni sono opinioni degli utenti; In Situ 360 non verifica ogni affermazione né considera una recensione una garanzia professionale.

Usa il comando di segnalazione quando è presente su un profilo, una chat o una recensione e seleziona il motivo più pertinente. Le segnalazioni vengono inviate per essere esaminate; l'invio non garantisce un determinato esito o tempo di risposta. Se il comando pertinente non è disponibile o vi è un problema urgente di sicurezza, usa il modulo di contatto. In caso di pericolo immediato, contatta il servizio di emergenza competente.

Plan I offre l'esperienza di base con limiti sui filtri di ricerca combinati e sull'accesso ad alcuni profili o recensioni. Plan S sblocca le funzionalità avanzate di ricerca e dei profili indicate nella pagina attuale dei piani. Plan 360 riguarda inoltre l'accesso a Workspace. La pubblicazione di annunci, la promozione dei profili e altre opzioni promozionali aggiuntive dipendono dal piano sottoscritto e dalle opzioni mostrate al momento della richiesta. La pagina dei piani visualizzata al momento dell'acquisto è la fonte aggiornata per il prezzo e la frequenza di fatturazione.

Apri Il mio abbonamento nell'app. L'app richiede un link autenticato di breve durata e apre l'area abbonamenti sicura sul sito web di In Situ 360, dove vengono mostrati il piano disponibile, i dati di fatturazione, le fatture e le azioni di gestione. Il checkout sicuro supporta i metodi di pagamento offerti per la transazione, tra cui carta di credito, PayPal e Apple Pay. Non inviare mai credenziali di pagamento tramite chat o modulo di contatto.

No. L'annullamento dell'abbonamento e l'eliminazione dell'account sono azioni distinte. L'annullamento modifica normalmente il rinnovo futuro, mentre l'accesso può proseguire per il periodo indicato nell'area abbonamenti. L'eliminazione di un account In Situ 360 non garantisce di per sé l'annullamento di un accordo di fatturazione esterno; controlla quindi l'area abbonamenti prima di eliminare l'account. I diritti inderogabili dei consumatori continuano ad applicarsi ove pertinenti.

Nella schermata di accesso, scegli Password dimenticata e segui il link inviato all'indirizzo email associato al tuo account. Puoi avviare la procedura di reimpostazione anche da Configura il mio account. Se il link è scaduto, richiedine uno nuovo. Non condividere link o codici di reimpostazione con nessuno.

Nell'app, vai a Impostazioni, apri Configura il mio account e scegli Elimina account. Leggi attentamente la conferma. Una richiesta completata correttamente disconnette l'utente e avvia l'eliminazione dell'account e dei dati di servizio associati, fatti salvi i dati che devono essere conservati o bloccati per finalità legali, di sicurezza, prevenzione delle frodi, controversie o backup. Controlla e annulla separatamente qualsiasi abbonamento.

Usa il modulo di contatto pubblico o invia un'email a support@in-situ360.com. Includi solo le informazioni necessarie per identificare e spiegare il problema. Non inviare password, dati completi della carta di pagamento o allegati riservati delle chat. Le richieste relative ai diritti sulla privacy vengono gestite ai sensi dell'Informativa sulla privacy.