Pertanyaan yang sering diajukan

In Situ 360 adalah platform jejaring profesional bagi orang dan perusahaan yang bergerak di bidang audiovisual, kreatif, acara, media, produksi, dan kegiatan terkait. Anggota dapat menyajikan informasi profesional, menerbitkan dan mempromosikan iklan profesional, menemukan profil, serta berkomunikasi. In Situ 360 dapat memverifikasi pengguna terdaftar dan meninjau iklan, termasuk perlindungan hukum, jaminan kualitas, dan, jika berlaku, asuransi yang terkait dengan layanan yang ditawarkan. Platform ini tidak menjamin pekerjaan dan tidak menjadi pihak dalam perjanjian antar-pengguna.

Akun personal mewakili seorang profesional. Akun bisnis mewakili perusahaan dan mencatat data privat perwakilan untuk administrasi akun. Profil publik menggunakan nama perusahaan; kolom identitas perwakilan tidak dimaksudkan untuk ditampilkan kepada pengguna lain. Jenis akun dipilih saat pendaftaran dan tidak dapat diubah kemudian melalui pengeditan profil.

Buat akun dengan email dan kata sandi, pilih Personal atau Business, setujui kebijakan privasi dan ketentuan yang berlaku, lalu selesaikan langkah profil wajib di aplikasi. Setelah mendaftar, buka profil Anda dan gunakan Edit untuk memperbarui kolom yang tersedia bagi jenis akun Anda. Portofolio, tautan, dan bagian lain dapat dikelola secara terpisah.

Pengaturan visibilitas menentukan apakah profil Anda muncul di area pencarian normal aplikasi. Informasi profil yang sengaja Anda bagikan melalui koneksi, chat, ulasan, atau tautan eksternal tetap dapat terlihat dalam konteks tersebut. Tinjau profil sebelum menerbitkannya dan hindari menambahkan informasi yang tidak ingin Anda tampilkan kepada anggota lain.

Profil publik menampilkan rentang indikatif dari satu hingga empat simbol €. Profil personal dapat memasukkan harga dan memilih satuan per jam atau per hari; aplikasi mengubahnya menjadi rentang yang ditampilkan. Profil bisnis memilih rentang secara langsung. Rentang ini hanya merupakan indikator umum, bukan penawaran harga, penawaran yang mengikat, atau harga yang ditetapkan oleh In Situ 360.

Konten profil dibagi menjadi beberapa bagian. Tautan dapat mengarah ke halaman profesional eksternal. Media dapat menampilkan konten profil yang didukung. Works menerima dokumen PDF yang dipilih di aplikasi, saat ini hingga 25 MB per file. Anggota juga dapat menerbitkan iklan profesional dan meminta promosi profil atau iklan melalui kontrol yang tersedia dalam paket. Iklan dapat ditinjau sebelum diterbitkan. Unggah hanya materi yang Anda miliki atau yang penggunaannya telah Anda peroleh izinnya, dan jangan sertakan informasi rahasia.

Pencarian dapat menggunakan kategori dan, tergantung pada paket, filter seperti profesi, lokasi, tag, dan harga. Saat ini, Plan I mengizinkan satu kategori ditambah satu filter tambahan. Paket dengan kemampuan pencarian lanjutan dapat menggabungkan lebih banyak filter dan menggunakan pilihan pengurutan tambahan. Hasil bergantung pada visibilitas profil dan data yang tersedia.

Gunakan kontrol berbentuk hati untuk menambahkan atau menghapus profil dari satu koleksi Favorites Anda. Favorites bukan daftar khusus yang terpisah-pisah. Akses ke profil yang disimpan tetap dapat bergantung pada paket Anda dan apakah Anda sudah memiliki jalur lain yang diizinkan menuju profil tersebut, seperti Home, chat yang sudah ada, atau permintaan koneksi.

Jika Anda belum berbagi chat, buka profil lalu kirim permintaan koneksi dengan pesan yang ditampilkan dalam formulir. Anggota lain dapat menerima atau menolaknya. Setelah diterima, percakapan dibuat dan teks permintaan dapat menjadi pesan pertamanya. Permintaan bukan tawaran pekerjaan atau perjanjian yang dijamin oleh In Situ 360.

Chat mendukung teks dan, jika kontrol lampiran tersedia dalam versi yang diterapkan, dapat mendukung gambar, audio, dan file yang diizinkan. Ketersediaan serta batas ukuran atau format dapat berbeda. Konten yang dibagikan terlihat oleh peserta percakapan dan dapat diproses untuk pengiriman, penyimpanan, keamanan, dan dukungan. Jangan mengirim konten yang tidak berhak Anda bagikan.

Jika fitur tersedia bagi paket dan hubungan Anda, Anda dapat memberi profil lain nilai 1 hingga 5 bintang dan menambahkan komentar singkat. Ulasan dapat diedit, dihapus, atau dilaporkan melalui kontrol yang tersedia. Ulasan merupakan pendapat pengguna; In Situ 360 tidak memverifikasi setiap pernyataan atau memperlakukan ulasan sebagai jaminan profesional.

Gunakan kontrol pelaporan jika ditampilkan pada profil, chat, atau ulasan, lalu pilih alasan yang paling sesuai. Laporan diajukan untuk ditinjau; pengiriman laporan tidak menjamin hasil atau waktu tanggapan tertentu. Jika kontrol yang relevan tidak tersedia atau terdapat masalah keamanan yang mendesak, gunakan formulir kontak. Jika ada bahaya langsung, hubungi layanan darurat yang sesuai.

Plan I memberikan pengalaman dasar dengan batas pada gabungan filter pencarian serta sebagian akses ke profil atau ulasan. Plan S membuka kemampuan pencarian lanjutan dan profil yang ditampilkan pada halaman paket saat ini. Plan 360 juga berkaitan dengan akses Workspace. Penerbitan iklan, promosi profil, dan pilihan promosi tambahan lainnya bergantung pada paket yang dikontrak dan pilihan yang ditampilkan saat diminta. Halaman paket yang ditampilkan saat pembelian merupakan sumber terkini untuk harga dan frekuensi penagihan.

Buka My subscription di aplikasi. Aplikasi meminta tautan terautentikasi berjangka pendek dan membuka area langganan aman di situs web In Situ 360, yang menampilkan paket yang tersedia, data penagihan, faktur, dan tindakan pengelolaan. Pembayaran aman mendukung metode yang ditawarkan untuk transaksi, termasuk kartu kredit, PayPal, dan Apple Pay. Jangan pernah mengirim kredensial pembayaran melalui chat atau formulir kontak.

Tidak. Pembatalan langganan dan penghapusan akun merupakan tindakan terpisah. Pembatalan biasanya mengubah perpanjangan mendatang, sedangkan akses dapat berlanjut selama periode yang ditampilkan di area langganan. Menghapus akun In Situ 360 tidak dengan sendirinya menjamin pembatalan perjanjian penagihan eksternal, jadi periksa area langganan sebelum menghapus akun. Hak konsumen yang bersifat wajib tetap berlaku jika relevan.

Pada layar masuk, pilih Forgot password lalu ikuti tautan yang dikirim ke alamat email yang terkait dengan akun Anda. Anda juga dapat memulai alur pengaturan ulang dari Configure my account. Jika tautan sudah kedaluwarsa, minta tautan baru. Jangan bagikan tautan atau kode pengaturan ulang kepada siapa pun.

Di aplikasi, buka Settings, lalu Configure my account, dan pilih Delete account. Baca konfirmasi dengan saksama. Permintaan yang berhasil akan mengeluarkan Anda dan memulai penghapusan akun serta data layanan terkait, dengan pengecualian data yang harus disimpan atau diblokir untuk keperluan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, sengketa, atau pencadangan. Tinjau dan batalkan setiap langganan secara terpisah.

Gunakan formulir kontak publik atau kirim email ke support@in-situ360.com. Sertakan hanya informasi yang diperlukan untuk mengidentifikasi dan menjelaskan masalah. Jangan kirim kata sandi, data kartu pembayaran lengkap, atau lampiran chat yang bersifat rahasia. Permintaan terkait hak privasi ditangani berdasarkan Kebijakan Privasi.