Συχνές ερωτήσεις

Πρακτικές απαντήσεις για την υπηρεσία In Situ 360. Οι λειτουργίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα και την έκδοση που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας.

Λογαριασμοί και προφίλ

Τι είναι το In Situ 360;

Το In Situ 360 είναι μια πλατφόρμα επαγγελματικής δικτύωσης για άτομα και εταιρείες στους κλάδους των οπτικοακουστικών μέσων, της δημιουργίας, των εκδηλώσεων, των μέσων ενημέρωσης, της παραγωγής και συναφών δραστηριοτήτων. Τα μέλη μπορούν να παρουσιάζουν επαγγελματικές πληροφορίες, να δημοσιεύουν και να προωθούν επαγγελματικές αγγελίες, να ανακαλύπτουν προφίλ και να επικοινωνούν. Το In Situ 360 μπορεί να επαληθεύει εγγεγραμμένους χρήστες και να ελέγχει αγγελίες, συμπεριλαμβανομένων της νομικής κάλυψης, των εγγυήσεων ποιότητας και, κατά περίπτωση, της ασφάλισης που συνδέεται με τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Δεν εγγυάται την εύρεση εργασίας και δεν καθίσταται μέρος συμφωνιών που συνάπτονται μεταξύ χρηστών.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ προσωπικού και επιχειρηματικού λογαριασμού;

Ο προσωπικός λογαριασμός παρουσιάζει έναν μεμονωμένο επαγγελματία. Ο επιχειρηματικός λογαριασμός παρουσιάζει μια εταιρεία και καταγράφει ιδιωτικά στοιχεία εκπροσώπου για τη διαχείριση του λογαριασμού. Στο δημόσιο προφίλ χρησιμοποιείται η επωνυμία της εταιρείας· τα στοιχεία ταυτότητας του εκπροσώπου δεν προορίζονται να εμφανίζονται σε άλλους χρήστες. Ο τύπος λογαριασμού επιλέγεται κατά την εγγραφή και δεν μπορεί να αλλάξει αργότερα μέσω της επεξεργασίας του προφίλ.

Πώς δημιουργώ ή ενημερώνω το προφίλ μου;

Δημιουργήστε λογαριασμό με διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης, επιλέξτε Personal ή Business, αποδεχτείτε την ισχύουσα πολιτική απορρήτου και τους όρους και ολοκληρώστε τα απαιτούμενα βήματα του προφίλ στην εφαρμογή. Μετά την εγγραφή, ανοίξτε το προφίλ σας και χρησιμοποιήστε την Επεξεργασία για να ενημερώσετε τα διαθέσιμα πεδία για τον τύπο λογαριασμού σας. Το χαρτοφυλάκιο, οι σύνδεσμοι και άλλες ενότητες μπορούν να διαχειρίζονται χωριστά.

Τι ελέγχει η ορατότητα του προφίλ;

Η ρύθμιση ορατότητας ελέγχει αν το προφίλ σας εμφανίζεται στις συνήθεις περιοχές αναζήτησης της εφαρμογής. Οι πληροφορίες προφίλ που κοινοποιείτε σκόπιμα στο πλαίσιο μιας σύνδεσης, συνομιλίας, αξιολόγησης ή εξωτερικού συνδέσμου μπορούν να παραμένουν ορατές στο συγκεκριμένο πλαίσιο. Ελέγξτε το προφίλ σας πριν το δημοσιεύσετε και μην προσθέτετε πληροφορίες που δεν θέλετε να βλέπουν άλλα μέλη.

Ανακάλυψη και πορτφόλιο

Πώς λειτουργεί η ένδειξη τιμής;

Το δημόσιο προφίλ εμφανίζει ένα ενδεικτικό εύρος από ένα έως τέσσερα σύμβολα €. Τα προσωπικά προφίλ μπορούν να καταχωρίσουν τιμή και να επιλέξουν ωριαία ή ημερήσια μονάδα· η εφαρμογή τη μετατρέπει στο εμφανιζόμενο εύρος. Τα επιχειρηματικά προφίλ επιλέγουν απευθείας το εύρος. Πρόκειται μόνο για γενική ένδειξη και όχι για προσφορά τιμής, δεσμευτική πρόταση ή τιμή που καθορίζεται από το In Situ 360.

Πώς εμφανίζονται οι σύνδεσμοι, τα πολυμέσα και το Works στο προφίλ μου;

Το περιεχόμενο του προφίλ χωρίζεται σε διαφορετικές ενότητες. Οι σύνδεσμοι μπορούν να οδηγούν σε εξωτερικές επαγγελματικές σελίδες. Τα Πολυμέσα μπορούν να εμφανίζουν υποστηριζόμενο περιεχόμενο προφίλ. Το Works δέχεται έγγραφα PDF που επιλέγονται στην εφαρμογή, επί του παρόντος έως 25 MB ανά αρχείο. Τα μέλη μπορούν επίσης να δημοσιεύουν επαγγελματικές αγγελίες και να ζητούν την προώθηση προφίλ ή αγγελίας μέσω των διαθέσιμων επιλογών του προγράμματος. Οι αγγελίες ενδέχεται να ελέγχονται πριν από τη δημοσίευση. Μεταφορτώνετε μόνο υλικό που σας ανήκει ή έχετε άδεια να χρησιμοποιείτε και μην περιλαμβάνετε εμπιστευτικές πληροφορίες.

Πώς λειτουργούν τα αγαπημένα;

Χρησιμοποιήστε το κουμπί καρδιάς για να προσθέσετε ένα προφίλ στη μοναδική συλλογή Favorites ή να το αφαιρέσετε από αυτή. Το Favorites δεν περιλαμβάνει ξεχωριστές προσαρμοσμένες λίστες. Η πρόσβαση σε αποθηκευμένο προφίλ μπορεί να εξακολουθεί να εξαρτάται από το πρόγραμμά σας και από το αν διαθέτετε ήδη άλλη επιτρεπόμενη διαδρομή προς το προφίλ, όπως Home, υπάρχουσα συνομιλία ή αίτημα σύνδεσης.

Συνδέσεις, συνομιλίες και αξιολογήσεις

Πώς επικοινωνώ με ένα άλλο μέλος;

Αν δεν έχετε ήδη κοινή συνομιλία, ανοίξτε το προφίλ και στείλτε αίτημα σύνδεσης με το μήνυμα που εμφανίζεται στη φόρμα. Το άλλο μέλος μπορεί να το αποδεχτεί ή να το απορρίψει. Αν γίνει αποδεκτό, δημιουργείται συνομιλία και το κείμενο του αιτήματος μπορεί να γίνει το πρώτο μήνυμά της. Ένα αίτημα δεν αποτελεί προσφορά εργασίας ούτε συμφωνία εγγυημένη από το In Situ 360.

Τι μπορώ να κοινοποιήσω σε μια συνομιλία;

Οι συνομιλίες υποστηρίζουν κείμενο και, όταν οι λειτουργίες συνημμένων είναι διαθέσιμες στην έκδοση που έχει τεθεί σε παραγωγική λειτουργία, μπορούν να υποστηρίζουν εικόνες, ήχο και επιτρεπόμενα αρχεία. Η διαθεσιμότητα και τα όρια μεγέθους ή μορφής ενδέχεται να διαφέρουν. Το κοινόχρηστο περιεχόμενο είναι ορατό στους συμμετέχοντες της συνομιλίας και μπορεί να υποβάλλεται σε επεξεργασία για παράδοση, αποθήκευση, ασφάλεια και υποστήριξη. Μην στέλνετε περιεχόμενο που δεν έχετε άδεια να κοινοποιήσετε.

Πώς λειτουργούν οι αξιολογήσεις;

Όταν η λειτουργία είναι διαθέσιμη για το πρόγραμμά σας και τη σχέση σας με τον άλλο χρήστη, μπορείτε να βαθμολογήσετε ένα άλλο προφίλ με 1 έως 5 αστέρια και να προσθέσετε σύντομο σχόλιο. Μια αξιολόγηση μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία, να διαγραφεί ή να αναφερθεί μέσω των διαθέσιμων επιλογών. Οι αξιολογήσεις εκφράζουν τις απόψεις των χρηστών· το In Situ 360 δεν επαληθεύει κάθε ισχυρισμό και δεν θεωρεί μια αξιολόγηση επαγγελματική εγγύηση.

Πώς αναφέρω ακατάλληλο περιεχόμενο ή συμπεριφορά;

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναφοράς όπου εμφανίζεται σε προφίλ, συνομιλία ή αξιολόγηση και επιλέξτε τον καταλληλότερο λόγο. Οι αναφορές υποβάλλονται για εξέταση· η υποβολή δεν εγγυάται συγκεκριμένο αποτέλεσμα ή χρόνο απόκρισης. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας αν η σχετική λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη ή για επείγον ζήτημα ασφάλειας. Σε περίπτωση άμεσου κινδύνου, επικοινωνήστε με την αρμόδια υπηρεσία έκτακτης ανάγκης.

Προγράμματα, απόρρητο και λογαριασμός

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Plan I, Plan S και Plan 360;

Το Plan I παρέχει τη βασική εμπειρία, με περιορισμούς στα συνδυασμένα φίλτρα αναζήτησης και στην πρόσβαση σε ορισμένα προφίλ ή αξιολογήσεις. Το Plan S ξεκλειδώνει τις προηγμένες λειτουργίες αναζήτησης και προφίλ που εμφανίζονται στην τρέχουσα σελίδα προγραμμάτων. Το Plan 360 συνδέεται επίσης με πρόσβαση στο Workspace. Η δημοσίευση αγγελιών, η προώθηση προφίλ και άλλες πρόσθετες επιλογές προώθησης εξαρτώνται από το συμβατικό πρόγραμμα και τις επιλογές που εμφανίζονται κατά την υποβολή του αιτήματος. Η σελίδα προγραμμάτων που εμφανίζεται κατά την αγορά είναι η ενημερωμένη πηγή για τις τιμές και τη συχνότητα χρέωσης.

Πώς διαχειρίζομαι τη συνδρομή, τα στοιχεία χρέωσης και τα τιμολόγιά μου;

Ανοίξτε τη Συνδρομή μου στην εφαρμογή. Η εφαρμογή ζητά έναν σύνδεσμο ελέγχου ταυτότητας μικρής διάρκειας και ανοίγει την ασφαλή περιοχή συνδρομών στον ιστότοπο In Situ 360, όπου εμφανίζονται τα διαθέσιμα προγράμματα, τα στοιχεία χρέωσης, τα τιμολόγια και οι ενέργειες διαχείρισης. Στην ασφαλή ολοκλήρωση αγοράς μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι μέθοδοι πληρωμής που προσφέρονται για τη συναλλαγή, όπως πιστωτική κάρτα, PayPal και Apple Pay. Μην κοινοποιείτε ποτέ διαπιστευτήρια πληρωμής σε συνομιλία ή φόρμα επικοινωνίας.

Η ακύρωση συνδρομής είναι ίδια με τη διαγραφή του λογαριασμού μου;

Όχι. Η ακύρωση συνδρομής και η διαγραφή λογαριασμού είναι διαφορετικές ενέργειες. Η ακύρωση συνήθως μεταβάλλει τη μελλοντική ανανέωση, ενώ η πρόσβαση μπορεί να συνεχιστεί για το διάστημα που εμφανίζεται στην περιοχή συνδρομών. Η διαγραφή λογαριασμού In Situ 360 δεν εγγυάται από μόνη της την ακύρωση εξωτερικής συμφωνίας χρέωσης· επομένως, ελέγξτε την περιοχή συνδρομών πριν διαγράψετε τον λογαριασμό. Τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα των καταναλωτών εξακολουθούν να ισχύουν όπου απαιτείται.

Πώς επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Επιλέξτε Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης στην οθόνη σύνδεσης και ακολουθήστε τον σύνδεσμο που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε την επαναφορά από τη Διαμόρφωση λογαριασμού. Ζητήστε νέο σύνδεσμο αν ο παλιός έχει λήξει. Μην κοινοποιείτε συνδέσμους ή κωδικούς επαναφοράς σε άλλους.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Στην εφαρμογή, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, έπειτα τη Διαμόρφωση λογαριασμού και επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού. Διαβάστε προσεκτικά την επιβεβαίωση. Ένα αίτημα που ολοκληρώνεται επιτυχώς σας αποσυνδέει και ξεκινά τη διαγραφή του λογαριασμού και των σχετικών δεδομένων της υπηρεσίας, με την επιφύλαξη δεδομένων που πρέπει να διατηρηθούν ή να δεσμευτούν για νομικούς λόγους, λόγους ασφάλειας, πρόληψης απάτης, διαφορών ή αντιγράφων ασφαλείας. Ελέγξτε και ακυρώστε χωριστά τυχόν συνδρομές.

Πού μπορώ να υποβάλω ερωτήσεις για το απόρρητο, τη χρέωση ή την ασφάλεια;

Χρησιμοποιήστε τη δημόσια φόρμα επικοινωνίας ή στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@in-situ360.com. Συμπεριλάβετε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τον προσδιορισμό και την εξήγηση του ζητήματος. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, πλήρη στοιχεία κάρτας πληρωμής ή εμπιστευτικά συνημμένα συνομιλιών. Τα αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου.

Διαβάστε την πολιτική cookies