Häufig gestellte Fragen

In Situ 360 ist eine professionelle Netzwerkplattform für Personen und Unternehmen aus der audiovisuellen und kreativen Branche sowie aus den Bereichen Veranstaltungen, Medien, Produktion und verwandten Tätigkeitsfeldern. Mitglieder können berufliche Informationen präsentieren, berufliche Anzeigen veröffentlichen und bewerben, Profile entdecken und miteinander kommunizieren. In Situ 360 kann registrierte Nutzer überprüfen und Anzeigen prüfen, darunter die rechtliche Absicherung, Qualitätsgarantien und gegebenenfalls Versicherungen im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen. Die Plattform garantiert keine Arbeit und wird nicht Partei von Vereinbarungen zwischen Nutzern.

Ein persönliches Konto stellt eine einzelne Fachkraft dar. Ein geschäftliches Konto stellt ein Unternehmen dar und erfasst für die Kontoverwaltung private Angaben zu einer Person, die das Unternehmen vertritt. Im öffentlichen Profil wird der Unternehmensname verwendet; die Identitätsangaben dieser Person sind nicht zur Anzeige für andere Nutzer bestimmt. Der Kontotyp wird bei der Registrierung ausgewählt und kann später nicht über die Profilbearbeitung geändert werden.

Erstelle mit E-Mail-Adresse und Passwort ein Konto, wähle Personal oder Business, akzeptiere die geltende Datenschutzerklärung und die Bedingungen und schließe die erforderlichen Profilschritte in der App ab. Öffne nach der Registrierung dein Profil und aktualisiere über Bearbeiten die für deinen Kontotyp verfügbaren Felder. Portfolio, Links und andere Bereiche können getrennt verwaltet werden.

Die Sichtbarkeitseinstellung steuert, ob dein Profil in den üblichen Entdeckungsbereichen der App erscheint. Profilinformationen, die du bewusst in einer Verbindung, einem Chat, einer Bewertung oder über einen externen Link teilst, können in diesem Zusammenhang weiterhin sichtbar sein. Prüfe dein Profil vor der Veröffentlichung und füge keine Angaben hinzu, die andere Mitglieder nicht sehen sollen.

Im öffentlichen Profil wird eine ungefähre Preisspanne mit einem bis vier €-Symbolen angezeigt. Persönliche Profile können einen Preis eingeben und eine Stunden- oder Tageseinheit auswählen; die App wandelt ihn in die angezeigte Spanne um. Geschäftliche Profile wählen die Spanne direkt aus. Sie ist nur ein allgemeiner Richtwert und weder ein Kostenvoranschlag noch ein verbindliches Angebot oder ein von In Situ 360 festgelegter Preis.

Profilinhalte sind in getrennte Bereiche unterteilt. Links können zu externen beruflichen Seiten führen. Unter Medien können unterstützte Profilinhalte angezeigt werden. Works akzeptiert in der App ausgewählte PDF-Dokumente, derzeit bis zu 25 MB pro Datei. Mitglieder können außerdem über die verfügbaren Tarifoptionen berufliche Anzeigen veröffentlichen und die Bewerbung eines Profils oder einer Anzeige beantragen. Anzeigen können vor der Veröffentlichung geprüft werden. Lade nur Material hoch, das dir gehört oder das du verwenden darfst, und füge keine vertraulichen Informationen hinzu.

Die Suche kann Kategorien und je nach Tarif Filter wie Beruf, Standort, Tags und Preis verwenden. Plan I erlaubt derzeit eine Kategorie und einen zusätzlichen Filter. Tarife mit erweiterten Suchfunktionen können mehr Filter kombinieren und weitere Sortieroptionen verwenden. Die Ergebnisse hängen von der Profilsichtbarkeit und den verfügbaren Daten ab.

Verwende die Herz-Schaltfläche, um deiner einzigen Favorites-Sammlung ein Profil hinzuzufügen oder es daraus zu entfernen. Favorites sind keine getrennten benutzerdefinierten Listen. Der Zugriff auf ein gespeichertes Profil kann weiterhin von deinem Tarif und davon abhängen, ob du bereits einen anderen zulässigen Zugangsweg zu diesem Profil hast, etwa Home, einen vorhandenen Chat oder eine Verbindungsanfrage.

Wenn ihr noch keinen gemeinsamen Chat habt, öffne das Profil und sende eine Verbindungsanfrage mit der im Formular angezeigten Nachricht. Das andere Mitglied kann sie annehmen oder ablehnen. Bei Annahme wird eine Unterhaltung erstellt, und der Text der Anfrage kann ihre erste Nachricht werden. Eine Anfrage ist weder ein Stellenangebot noch eine von In Situ 360 garantierte Vereinbarung.

Chats unterstützen Text und können, sofern Anhangsfunktionen in der bereitgestellten Version verfügbar sind, Bilder, Audio und zulässige Dateien unterstützen. Verfügbarkeit sowie Größen- und Formatbeschränkungen können variieren. Geteilte Inhalte sind für die Teilnehmer der Unterhaltung sichtbar und können für Zustellung, Speicherung, Sicherheit und Support verarbeitet werden. Sende keine Inhalte, die du nicht teilen darfst.

Wenn die Funktion für deinen Tarif und eure Beziehung verfügbar ist, kannst du ein anderes Profil mit 1 bis 5 Sternen bewerten und einen kurzen Kommentar hinzufügen. Bewertungen können über die verfügbaren Funktionen bearbeitet, gelöscht oder gemeldet werden. Bewertungen geben die Meinung von Nutzern wieder; In Situ 360 überprüft nicht jede Aussage und betrachtet eine Bewertung nicht als berufliche Garantie.

Nutze die Meldefunktion, wenn sie in einem Profil, Chat oder bei einer Bewertung angezeigt wird, und wähle den passendsten Grund aus. Meldungen werden zur Prüfung eingereicht; die Einreichung garantiert weder ein bestimmtes Ergebnis noch eine bestimmte Antwortzeit. Nutze das Kontaktformular, wenn die entsprechende Funktion nicht verfügbar ist oder ein dringendes Sicherheitsproblem vorliegt. Wende dich bei unmittelbarer Gefahr an den zuständigen Notdienst.

Plan I bietet die grundlegende Nutzung mit Einschränkungen bei kombinierten Suchfiltern und beim Zugriff auf bestimmte Profile oder Bewertungen. Plan S schaltet die auf der aktuellen Tarifseite angezeigten erweiterten Such- und Profilfunktionen frei. Plan 360 ist außerdem mit dem Zugriff auf Workspace verbunden. Die Veröffentlichung von Anzeigen, die Bewerbung von Profilen und andere zusätzliche Werbeoptionen hängen vom gebuchten Tarif und den zum Zeitpunkt der Anfrage angezeigten Optionen ab. Die beim Kauf angezeigte Tarifseite ist die aktuelle Quelle für Preise und Abrechnungsintervalle.

Öffne Mein Abonnement in der App. Die App fordert einen kurzlebigen authentifizierten Link an und öffnet den sicheren Abonnementbereich der In Situ 360-Website, in dem verfügbare Tarife, Abrechnungsdaten, Rechnungen und Verwaltungsschritte angezeigt werden. Im sicheren Zahlungsvorgang können die für die Transaktion angebotenen Zahlungsmethoden verwendet werden, darunter Kreditkarte, PayPal und Apple Pay. Teile Zahlungszugangsdaten niemals in einem Chat oder Kontaktformular.

Nein. Die Kündigung eines Abonnements und die Löschung eines Kontos sind getrennte Schritte. Eine Kündigung ändert normalerweise die künftige Verlängerung, während der Zugriff bis zum im Abonnementbereich angegebenen Zeitpunkt fortbestehen kann. Die Löschung eines In Situ 360-Kontos garantiert für sich genommen nicht die Kündigung einer externen Abrechnungsvereinbarung; prüfe daher vor dem Löschen des Kontos den Abonnementbereich. Zwingende Verbraucherrechte bleiben gegebenenfalls bestehen.

Wähle auf dem Anmeldebildschirm Passwort vergessen und folge dem Link, der an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet wurde. Du kannst das Zurücksetzen auch unter Mein Konto konfigurieren starten. Fordere einen neuen Link an, wenn der alte abgelaufen ist. Teile Links oder Codes zum Zurücksetzen nicht mit anderen.

Öffne in der App Einstellungen, dann Mein Konto konfigurieren und wähle Konto löschen. Lies die Bestätigung sorgfältig durch. Eine erfolgreich ausgeführte Anfrage meldet dich ab und leitet die Löschung des Kontos und der zugehörigen Dienstdaten ein, vorbehaltlich der Daten, die aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen oder zur Betrugsprävention, wegen Streitigkeiten oder für Sicherungen aufbewahrt oder gesperrt werden müssen. Prüfe und kündige Abonnements getrennt.

Nutze das öffentliche Kontaktformular oder schreibe an support@in-situ360.com. Gib nur die Informationen an, die zur Identifizierung und Erläuterung des Problems erforderlich sind. Sende keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartendaten oder vertraulichen Chat-Anhänge. Anträge zur Ausübung von Datenschutzrechten werden gemäß der Datenschutzerklärung bearbeitet.