Ofte stillede spørgsmål

In Situ 360 er en professionel netværksplatform for personer og virksomheder inden for audiovisuelle, kreative og beslægtede aktiviteter samt events, medier og produktion. Medlemmer kan præsentere faglige oplysninger, offentliggøre og promovere faglige annoncer, finde profiler og kommunikere. In Situ 360 kan verificere registrerede brugere og gennemgå annoncer, herunder den retlige dækning, kvalitetsgarantierne og, hvor det er relevant, de forsikringer, der er knyttet til de udbudte tjenester. Platformen garanterer ikke arbejde og bliver ikke part i aftaler, der indgås mellem brugere.

En personlig konto præsenterer en individuel fagperson. En virksomhedskonto præsenterer en virksomhed og registrerer private oplysninger om en repræsentant med henblik på administration af kontoen. Den offentlige profil bruger virksomhedens navn; repræsentantens identitetsoplysninger er ikke beregnet til at blive vist for andre brugere. Kontotypen vælges under registreringen og kan ikke ændres senere via profilredigeringen.

Opret en konto med e-mail og adgangskode, vælg Personal eller Business, acceptér den gældende privatlivspolitik og vilkårene, og gennemfør de obligatoriske profiltrin i appen. Efter registreringen kan du åbne din profil og bruge Rediger til at opdatere de felter, der er tilgængelige for din kontotype. Portfolio, links og andre sektioner kan administreres separat.

Synlighedsindstillingen styrer, om din profil vises i appens almindelige søgeområder. Profiloplysninger, som du bevidst deler i en forbindelse, chat, anmeldelse eller via et eksternt link, kan stadig være synlige i den pågældende sammenhæng. Gennemgå din profil, før du offentliggør den, og undlad at tilføje oplysninger, som du ikke ønsker, at andre medlemmer skal se.

Den offentlige profil viser et vejledende prisniveau med ét til fire €-symboler. Personlige profiler kan angive en pris og vælge en time- eller dagspris; appen omregner den til det viste niveau. Virksomhedsprofiler vælger niveauet direkte. Det er kun en generel indikation og ikke et prisoverslag, et bindende tilbud eller en pris fastsat af In Situ 360.

Profilindhold er opdelt i separate sektioner. Links kan føre til eksterne faglige sider. Medier kan vise understøttet profilindhold. Works accepterer PDF-dokumenter, der vælges i appen, i øjeblikket op til 25 MB pr. fil. Medlemmer kan også offentliggøre faglige annoncer og anmode om promovering af profiler eller annoncer via de tilgængelige abonnementskontroller. Annoncer kan blive gennemgået før offentliggørelse. Upload kun materiale, som du ejer eller har tilladelse til at bruge, og medtag ikke fortrolige oplysninger.

Søgningen kan bruge kategorier og, afhængigt af abonnementet, filtre såsom fagområde, sted, tags og pris. Plan I tillader i øjeblikket en kategori plus ét yderligere filter. Abonnementer med avancerede søgefunktioner kan kombinere flere filtre og bruge yderligere sorteringsmuligheder. Resultaterne afhænger af profilens synlighed og de tilgængelige data.

Brug hjerteknappen til at føje en profil til eller fjerne den fra din ene Favorites-samling. Favorites er ikke separate brugerdefinerede lister. Adgangen til en gemt profil kan stadig afhænge af dit abonnement, og om du allerede har en anden tilladt adgangsvej til profilen, såsom Home, en eksisterende chat eller en forbindelsesanmodning.

Hvis I ikke allerede har en fælles chat, skal du åbne profilen og sende en forbindelsesanmodning med den besked, der vises i formularen. Det andet medlem kan acceptere eller afvise den. Når den accepteres, oprettes der en samtale, og anmodningens tekst kan blive dens første besked. En anmodning er ikke et jobtilbud eller en aftale, der garanteres af In Situ 360.

Chats understøtter tekst og kan, når funktionerne til vedhæftede filer er tilgængelige i den udrullede version, understøtte billeder, lyd og tilladte filer. Tilgængeligheden samt størrelses- og formatgrænser kan variere. Delt indhold er synligt for samtalens deltagere og kan behandles med henblik på levering, lagring, sikkerhed og support. Send ikke indhold, som du ikke har tilladelse til at dele.

Når funktionen er tilgængelig for dit abonnement og jeres relation, kan du bedømme en anden profil med 1 til 5 stjerner og tilføje en kort kommentar. En anmeldelse kan redigeres, slettes eller rapporteres via de tilgængelige funktioner. Anmeldelser er brugernes holdninger; In Situ 360 verificerer ikke alle udsagn og betragter ikke en anmeldelse som en faglig garanti.

Brug rapporteringsfunktionen, hvor den vises på en profil, i en chat eller ved en anmeldelse, og vælg den mest passende årsag. Rapporter indsendes til gennemgang; indsendelse garanterer ikke et bestemt resultat eller en bestemt svartid. Brug kontaktformularen, hvis den relevante funktion ikke er tilgængelig, eller hvis der er et akut sikkerhedsproblem. Kontakt den relevante alarmtjeneste ved umiddelbar fare.

Plan I giver den grundlæggende oplevelse med begrænsninger for kombinerede søgefiltre og adgang til visse profiler eller anmeldelser. Plan S låser op for de avancerede søge- og profilfunktioner, der vises på den aktuelle abonnementsside. Plan 360 er desuden knyttet til adgang til Workspace. Mulighederne for at offentliggøre annoncer, promovere profiler og benytte andre supplerende promoveringsmuligheder afhænger af det tegnede abonnement og de muligheder, der vises på anmodningstidspunktet. Abonnementssiden, der vises ved købet, er den aktuelle kilde til oplysninger om pris og faktureringshyppighed.

Åbn Mit abonnement i appen. Appen anmoder om et kortvarigt, autentificeret link og åbner det sikre abonnementsområde på In Situ 360-webstedet, hvor tilgængelige abonnementer, faktureringsoplysninger, fakturaer og administrationsmuligheder vises. Ved sikker betaling kan de betalingsmetoder, der tilbydes for transaktionen, benyttes, herunder kreditkort, PayPal og Apple Pay. Del aldrig betalingsoplysninger i en chat eller kontaktformular.

Nej. Opsigelse af et abonnement og sletning af en konto er to forskellige handlinger. En opsigelse ændrer normalt den fremtidige fornyelse, mens adgangen kan fortsætte i den periode, der vises i abonnementsområdet. Sletning af en In Situ 360-konto garanterer ikke i sig selv, at en ekstern faktureringsaftale opsiges, så kontrollér abonnementsområdet, før du sletter kontoen. Ufravigelige forbrugerrettigheder gælder fortsat, hvor det er relevant.

Vælg Glemt adgangskode på loginskærmen, og følg linket, der sendes til den e-mailadresse, som er knyttet til din konto. Du kan også starte nulstillingen fra Konfigurer min konto. Anmod om et nyt link, hvis det gamle er udløbet. Del ikke nulstillingslinks eller -koder med andre.

Gå til Indstillinger i appen, åbn Konfigurer min konto, og vælg Slet konto. Læs bekræftelsen omhyggeligt. En gennemført anmodning logger dig ud og påbegynder sletning af kontoen og de tilknyttede tjenestedata med forbehold for data, der skal opbevares eller spærres af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager, med henblik på forebyggelse af svig, tvister eller sikkerhedskopiering. Gennemgå og opsig eventuelle abonnementer separat.

Brug den offentlige kontaktformular, eller skriv til support@in-situ360.com. Medtag kun de oplysninger, der er nødvendige for at identificere og forklare problemet. Send ikke adgangskoder, fuldstændige betalingskortoplysninger eller fortrolige vedhæftede filer fra chats. Anmodninger om udøvelse af databeskyttelsesrettigheder behandles i henhold til privatlivspolitikken.